易商互聯提升港澳工程項目管理

一、公司簡介 

澳馬建筑工程有限公司是港澳地區大型建筑承建商之一，公司由馬萬祺家族作為主要投 資人建立的一家服務于澳門地區的大型承建商。致力于澳門大型基礎建設，為客戶提供工程 咨詢、設計、施工、維護工程服務。 作為澳門的大型承建商，投資在建項目包括 TN27 政府公屋項目，LOT V、KL 等私人發 展商的大型屋苑。公司建立一整套完整的質量控制體系，高質量、高標準完成各項工程，贏得各個業主的贊揚。

二、項目背景 

作為專業的工程承建商，公司擁有先進的管理理念和管理體系。隨著同時在建項目不斷 增多，協調各個項目部及公司各個職能部門的工作，材料送審供給是否及時，施工設備、施 工人員調配合理，質量安全控制，工程進度控制方面的問題日益突出。因此，為了提高公司的管理水平，加大信息化管理的力度。作為 2010 年頭號需要解決的問題。澳馬公司經過慎 重選擇，經過多輪分析比較，選擇邦永項目管理軟件作為信息化管理的工具。 邦永公司作為國內最大的項目管理軟件提供商，派出實力強大的實施顧問進駐澳門，對 澳馬工程公司進行全方位的調研，制定相關應用方案。為其提供了項目管理軟件總包企業版本，主要功能包括計劃進度、合同管理、人力資源、設備管理、材料管理、質量管理、安全 管理、文檔管理、領導工作室等十多個子系統。

三、業務分析 

為了保證澳馬建筑工程有限公司項目管理（信息化）成功實施，易商公司（項目管理咨詢專家）進行了 20 多天的業務需求調研，了解到澳馬建筑工程有限公司在項目管理工作中 希望在以下幾個方面加強提高： 

1、項目工作流程標準化 所有公司地盤人員，在清楚自已工作的基本流程，但作為公司的主營業務，建議應形成 標準化的業務流程，并將其內容制度化，為以后的具體項目工作提供指導。 

2、項目成本核算與財務分析 無論是從一個獨立的地盤項目角度，還是從公司整體的角度，都應將項目的成本計劃與 跟蹤工作細化，將人力資源成本、費用、分判、主材設備等成本要素分解到項目各個工作環 節中。這樣才能為公司的成本核算與財務分析提供基礎數據。 

3、項目相關部門、人員之間的溝通 每個地盤項目都涉及到項目部、材料部、財務部、成本部等相關部門，每個部門及相關 人員從不同的角度都需要了解項目各個方面的計劃與實際進度情況。 

4、項目的跟蹤報告機制 隨著項目工作的展開，項目各方面的進度、合同執行情況、資金使用情況、人力資源調 配情況是公司領導及項目經理非常關心的問題，只有各個相關部門都及時報送相關的項目數 據，才能保障各領導及時了解項目的進展情況，進一步進行動態的分析控制。

根據澳馬公司的管理現狀和港澳地區的工程情況，易商咨詢顧問通過 2 個多月的需求調研和管理咨詢工作，為客戶制定了一套完整的應用流程： 

1）公司領導對所有項目宏觀調控，通過系統動態生成的各類圖表對公司整體及各項目部的執行情況實施了解控制。 

2）項目部通過計劃進度、材料管理、合同管理、質量安全等模塊對各工程部的具體實 施進行監督審核控制協調并制定項目標準工作流程。 

3）各工程部制定各自詳細的工期、工程量、材料進場、費用計劃，并每周填報實際進 度。按照質量、安全模塊提供的標準程序進行施工，填定相關表格，做到事前控制。在材料 模塊中填寫領料單。 

4）材料部根據材料管理模塊匯總的材料進場計劃制定送審計劃，詢價，多次送審后， 生成采購計劃，進行本地或異地采購，調撥，分配以保證材料供給的及時。使用比價功能達 到降低采購成本的目的。 

5）成本部負責使用成本核算模塊對投標、工程初期評估進行成本預算、施工過程中的 檢查統計、對業主、對分包、材料進度的核算、自營人員結算。達到控制成本的目的。 

6）財務部運用財務管理模塊，對平常合同、項目等款項的收支進行管理。 

7）質安部依據公司質量的內容將相關質量指標流程錄入系統，定義項目交付成果、質 量要求，對各工程部的項目質量安全進行評審驗收。

四、港澳工程與國內工程的區別

港澳地區由于管理體制和資源情況與國內工程企業的項目管理有一定的差異，主要體現 在以下幾個方面： 

1、材料物資部分 港澳地區工程主要采用“英式標”做法，采用 BQ 加上材料送審。BQ 確定后，列出材料 清單，單內主材部分都需要送審確認后才能進行采購。目前，國內工程基本沒有采用這種方 式。每次材料送審都必須經過業主、設計、監理多方共同確認后才能應用到項目中去。 

2、人員管理 港澳地區工程普遍存在人員短缺的情況，特別是特殊工種短缺較為嚴重。進而需要在國 內進行聘用，而作為港澳地區的工程公司，外勞人員都是有限定配額的，不能不受限制的聘 用外勞。而對于不同工種的人員調配就變得非常重要。人員調配的好壞直接影響到工程的進 展情況。

五、系統架構 

公司設立專門的機房，服務器架設在機房中。服務器接入 10M 寬帶。公司各個部分及各 個項目部通過寬帶接入服務器。 數據庫服務器、代理服務器均架設在機房的服務器中，由系統管理員統一進行維護。

客戶評價 

通過半年的現場實施，澳馬建設工程有限公司全面上線 M3項目管理系統的各個模塊， 在實際工作中成效顯著： 

※ 實時掌控項目進展，計劃進度得到有效保障。 

※ 人員調配合理應用，使得有限的人力資源得到最有效的使用。 

※ 成本狀況及時反映，便于領導進行決策。 

※ 項目出現問題得到及時反饋，利于各個項目干系人及時處理。